Practical information and general conditions
Monnaies
- Euros et Dollars pour la partie française.
- Du côté hollandais, vous pourrez également payer en Dollars ou en Florins
Electricité
- En partie française le courant est en 220 volts, 60Hz.
- Si vous venez des Etats Unis ou Canada, prévoyez un transformateur et un adaptateur.
Eau
- L’eau courante provient de l’usine de dessalement d’eau de mer, elle est potable mais coûteuse… Attention à ne pas gaspiller.
- Vous pouvez boire l’eau du robinet
Téléphone
- Côté français, les numéros de fixe commencent par 0590 + 6 chiffres et les portables par 0690 + 6 chiffres.
- Pour appeler de la partie française vers le côté hollandais composer 001 721( + 7 chiffres)
- Si vous appelez du côté français, commencez par 001 721(…)
Décalage horaire
- Le décalage horaire avec la métropole est de 5h en hiver et 6h en été.
- Par rapport à la côte Est des Etats Unis il y a seulement 1h de décalage en hiver.
- En été, il n’y a pas de différence
Conditions Générales
Conditions
La réservation ne sera confirmée qu’après paiement d’un acompte de 25%. Le solde du contrat sera dû dans les conditions suivantes :
- 30 jours avant l’arrivée pour une réservation du 15 Avril au 15 Décembre
- 90 jours avant l’arrivée pour une réservation entre Noel et Nouvel An
- 60 jours avant l’arrivée pour une réservation du 4 Janvier au 14 Avril
Annulation et remboursement
- Pas de remboursement possible pour les semaines de Noel et Nouvel An
- Annulation moins de 30 jours avant le début du séjour pas de remboursement
- Annulation moins de 45 jours avant le début du séjour : remboursement de l’acompte
Responsabilités
- Island Escape ne peut pas être tenu pour responsable de blessure ou dommages subis par le loueur ou quelque personne du groupe durant le séjour dans la résidence.
- Le loueur est responsable de tous les actes du groupe ou quiconque invité à la villa durant la période prévue par le contrat de location.
Caution
- Le montant de la caution est fixé à 25% mais ne sera pas prélevé à moins de dommages causés à la villa ou son contenu pendant la période du séjour.
- Nous demandons à tous nos locataires de donner à titre de caution une carte de crédit majeur.